Panitera PA Luwuk, Idral Darwis, S.H., Pimpin Briefing PTSP Sebelum Memulai Pelayanan || 21/10/2024
Panitera PA Luwuk, Idral Darwis, S.H., Pimpin Briefing PTSP Sebelum Memulai Pelayanan
Pengadilan Agama (PA) Luwuk terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan. Sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan, Panitera PA Luwuk, Idral Darwis, S.H., memimpin briefing bagi para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebelum dimulainya aktivitas pelayanan pada Senin, 21 Oktober 2024.
Dalam briefing tersebut, Idral Darwis, S.H., menekankan profesionalisme dan keramahan dalam melayani masyarakat. Beliau juga mengingatkan seluruh petugas PTSP agar selalu mengikuti SOP yang berlaku serta memastikan bahwa setiap pengunjung yang datang mendapatkan informasi dan layanan yang tepat dan cepat.
“PTSP adalah wajah depan Pengadilan Agama Luwuk. Setiap petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan terbaik dengan sikap yang ramah, responsif, dan penuh tanggung jawab. Kepuasan masyarakat adalah prioritas utama,” ungkap Panitera dalam arahannya.
Selain itu, briefing kali ini juga mencakup penguatan koordinasi antar petugas untuk memastikan kelancaran proses layanan di PTSP. Idral Darwis, S.H., menekankan agar setiap petugas dapat saling mendukung dan bekerja sama dengan baik, sehingga setiap kendala yang mungkin muncul dalam pelayanan dapat segera diatasi dengan solusi yang cepat dan tepat. Dengan adanya briefing rutin seperti ini, diharapkan para petugas PTSP semakin sigap dan siap menghadapi berbagai kebutuhan masyarakat. (APW)
